茹芸｜美術療癒教育工作室 創辦人
GUDO小編：先請妳簡單描述上課前的工作概況？
茹芸：
我的工作室主要提供美術療癒課程，有一對一的個案諮詢，也有小班制的團體課程。聽起來好像很不錯，但實際上我就像個全職的多重角色演員，我每天的工作除了上課、改作業、整理教案、採購材料、管理帳務，還要招生、回覆訊息、管理社群...有時候一天要切換好幾種身份。工作室雖然穩定經營了兩年多，但也是非常、非常累。
後來我身體開始出狀況，全身酸痛、常常失眠。但我還是不敢停下來，很怕一疏忽就會失去學員的信任。
GUDO小編：是什麼契機讓妳報名【B.O.S.S.學習營】？
茹芸：
我是在臉書上看到 【B.O.S.S. 學習營】的資訊的。一開始滿猶豫要不要報名，因為說實話，我一直覺得「經營」是那些大企業才需要的東西，那時覺得我這種小小的工作室，就算沒有深入的「經營」知識也這樣跑了兩年多，好像不是問題。但那時我女兒剛上小學，我不想讓她覺得我總是沒有時間陪伴她，所以我希望能為她，也為自己，試試看能不能透過這次機會改變，找到一個更有餘裕的工作節奏。
GUDO小編：上課前的妳，遇到什麼樣的瓶頸？
茹芸：
最大的瓶頸就是覺得自己被困住了。我知道工作室有成長的可能，但一直不知道該怎麼往前推動。每次想到要請人幫忙，就又會忍不住想說：「我這種規模請得起人嗎？」「萬一請了人卻付不起薪水怎麼辦？」
有一次我累到在工作室裡哭。但即使這樣，我還是只能告訴自己「再撐一下就好」。現在想起來，那種狀態真的很不健康。
GUDO小編：【B.O.S.S.學習營】有什麼讓你印象深刻的內容？
茹芸：
嗯... 「時間成本」概念我印象很深刻，完全改變了我的想法。老師要我們算出自己每個小時的價值時，我才發覺自己花了多少時間在做一些別人也能做的事情上。
如果我把一些行政事物，例如：整理資料、排課表這些事情交給別人，我就能有更多時間專注在課程設計和學員的深度陪伴上。那堂課結束後，我就開始寫徵才的內容了。
GUDO小編：你請第一位員工的過程順利嗎？
茹芸：
一開始超怕找到不好溝通的人。後來人請來了後，我也會忍不住什麼都想自己確認一遍，很怕交出去的事情做得不好。
但後來我想到老師說的一句話：「創業者不是做最多事的人，而是讓事情發生的人。」我才開始練習相信別人，也練習把自己的期待說清楚。後來，我自然而然的就放手了，也發現助理做得很不錯。
GUDO小編：上完【B.O.S.S.學習營】之後，最大的轉變是什麼？
茹芸：
我重新定義了什麼是「經營」！就像我前面說的，我以為「經營」這種事情，就是那些很難懂的數字和策略，跟我的創作生活離很遠。但我現在覺得，經營也是創造力的另一種展現。
我把我做的每一件事情，像是「寫一封招募信」、「設計一個課程體驗」、「與助理的溝通力」、「設計一個流暢的SOP」...，都當成是創作的一環。這讓我可以透過經營，創造更大的影響力，幫助到更多需要療癒的人。
GUDO小編：如果妳現在回頭看，那個獨自奮戰的自己，妳會想對她說什麼？
茹芸：
我會跟以前的我說：「妳真的很棒！獨自經營了這麼久，超級值得更上一層樓！
我也想告訴現在的自己，我值得擁有一個可以支撐我夢想的團隊。現在的我，終於可以在工作中找到那種從容的節奏，用寬裕出來的時間與力氣，專心的追求自己想做的事，並多多陪伴家人。
